Reklamacje

Zgłaszanie reklamacji:

• reklamacje dotyczące Wniosku Rodzina 500+, w zależności od ich przedmiotu powinny być składane:
  • w Banku Spółdzielczym w Zawadzkiem– jeżeli dotyczą dostępu i funkcjonowania systemu bankowości internetowej, etapu rejestracji wniosku w systemie 24.BS-Zawadzkie.pl oraz jego wysłania;
  • do Organu prowadzącego w gminie – jeżeli dotyczą obsługi złożonego wniosku po jego wysłaniu do Organu prowadzącego w gminie oraz wypłaty świadczenia wychowawczego.

Przyjmowanie i rozpatrywanie reklamacji przez Bank Spółdzielczy w Zawadzkiem następuje zgodnie z przyjętymi w Banku zasadami.